Починаючи із зими 2012 року, готель приймає лише дорослих (18+), у зв'язку з чим на його території пройшли ремонтні роботи з оновлення номерного фонду. Ексклюзивний сервіс, послуги та інфраструктура, доступні лише гостям RIU Palace Macao 5*, чудовий спа-центр. Рекомендуємо готель для відпочинку пар. Розташовпаний за 25 км від аеропорту Пунта-Кана, за 50 км від міста Ігуей, на першій лінії пляжу Арена-Горда, за 200 м від прогулянкової та торгової вулиці Карібенья.Готель входить до групи готелів RIUHOTELS & RESORTS. У готельний комплекс RIUResort входять п'ять готелів: RIUPalaceMacao 5*, RIUPalacePuntaCana 5*, RIUNaiboa 4*, ClubHotelRIUBambu 5* та RIUPalaceBavaro 5*, який відкрився цього року. Гості інших готелів не можуть скористатися ексклюзивною інфраструктурою RIU Palace Macao 5*. Побудований у 1991 році, остання реновація відбулася у 2012 році (номерний фонд, басейни, тераса для загоряння, бар у басейні – нової споруди).
Номери
Один триповерховий корпус. Всього 364 номери: Junior Suite (31 м2, макс. 3+0 чол.) ліжко розміру 200х200 або 2 ліжка 125х200, вітальня, балкон або тераса, ванна кімната; Junior Suite Pool View (31 м2, макс. 3+0 чол.) ліжко розміру 200х200 або 2 ліжка 125х200, зона вітальні, балкон або тераса з видом на басейн, ванна кімната; Suite (52 м2, макс. 3+0 чол.) ліжко розміру 200х200, суміщена вітальня з диваном, санвузол з гідромасажною ванною та душовою кабіною; Suite With Jacuzzi (58 м2, макс. 3+0 чол.) ліжко розміру 200х200, суміщена вітальня з диваном, санвузол з гідромасажною ванною та душовою кабіною, джакузі на балконі або терасі. У номерахпраска: є, фен: є, Інтернет: Wi-Fi, безкоштовно, сейф: у номері, безкоштовно, зміна білизни: щодня, джакузі (Suite Jacuzzi), прасувальна дошка: є, кондиціонер: центральний, room service: безкоштовно, телевізор: є, ванна кімната, телефон, душ, стельовий вентилятор, прибирання номера: щоденно, балкон або тераса, міні-бар, кавоварка, ТБ: супутникове. Послуга приготування ліжка на ніч
Бари та ресторани
Основний ресторан El Patio з відкритою терасою, Японський ресторан Kabuki, Ресторан біля басейну Pancho/ Стейк-хаус, Італійський ресторан Volare, Ресторан Krystal з кухнею ф’южн, Лобі-бар Cubano з відкритою терасою, Кондитерська і кафе-морозиво Capuchino, Лаунж-бар La Boheme з відкритою терасою, Бар біля басейну Coral з водним баром. Сніданок: різноманітний шведський стіл з демонстраційним приготуванням страв, фруктами, соками і шампанським, Обід: Шведський стіл ” із гарячими та холодними стравами та демонстраційним приготуванням страв, Вечеря (у ресторані El Patio): шведський стіл ” і страви, що готуються за вас. Тематичні вечори: Тематичний шведський стіл (3 рази в тиждень), Альтернативна вечеря по замовленому меню: — Ресторан Krystal з кухнею ф’южн, Японський ресторан Kabuki Стейк-хаус, Італійський ресторан Volare (шведський стіл з закусками), Романтичну вечерю на пляжі (за попереднім замовленням; за додаткову плату). Для вечері вимагається дотримання дрес-коду (в. основному ресторані: сорочка з рукавами для чоловіків; у тематичних ресторанах: довгі брюки і сорочка з рукавами для чоловіків).
Послуги готелю
Власний піщаний пляж (Arena Gorda)на пляжі рушники, парасольки, шезлонги: безкоштовно, бар на пляжі: є. Біля басейну рушники: безкоштовно, магазин сувенірів, біля басейну парасольки, шезлонги: безкоштовно, магазини, амфітеатр (Copacabana), ювелірний магазин, нічні клуби: 1 (Pacha), дискотека, Інтернет-кафе платно, басейни: 3 (відкриті, один із них з водним баром), спа-центр (Eternal), Wi-Fi безкоштовно. На вулиці Caribena Eternal Spa: оздоровчі, косметичні процедури та масаж (платно), сауна та джакузі (безкоштовно), тренажерний зал, перукарня, ювелірні вироби, аптека, фото, басейн, магазини, зал для гри в більярд, дискотека Pacha.
Розваги та спорт
Розваги та спортАнімація безкоштовно (денна спортивна та анімаційна програми), віндсерфінг безкоштовно, тренажерний зал безкоштовно, спа-центр платно (SPA Eternal),волейбол безкоштовно, водне поло безкоштовно, моторні водні види спорту платно, гольф платно, каное безкоштовно, тенісний корт безкоштовно, сауна безкоштовно, настільний теніс безкоштовно, уроки дайвінгу безкоштовно (вступний у басейні), джакузі безкоштовно, снорклінг безкоштовно, катамаран безкоштовно, казино (платно), вхід до нічного клубу Pacha безкоштовно (за винятком особливих заходів, напої оплачуються додатково), вхід та напої у театрі Copacabana безкоштовно, обслуговування офіціантом на пляжі та біля басейну безкоштовно,Аквапарк Splash Water World у курортному комплексі Riu Пунта Кана: Безкоштовний вхід для всіх гостей, які проживають у курортному комплексі Riu Пунта Кана. Аквапарк Splash Water World з 6 гірками: Open body slide, Body Bowl, Aquatubo, Kamikaze, Aquaracer, Stuka. Доступ для гостей з мінімальною висотою 1,20 м. Дитячий басейн із гірками.